FAQ Umum

Apakah hotel anda memiliki area merokok dan lantai yang terpisah untuk kamar perokok?
Hotel kami adalah area bebas merokok di beberapa area umum. Akan tetapi terdapat 3 lantai untuk kamar hotel dan area terbuka yang diperbolehkan untuk merokok.
Apakah Hotel anda memiliki fasilitas kolam renang?
Hotel kami memiliki kolam renang yang terletak di lantai 16, akan tetapi bukan merupakan bagian dari fasilitas hotel. Tamu yang ingin menggunakan kolam renang akan dikenakan biaya masuk.
Q: Bagaimana cara saya jika ingin membuat permintaan khusus terkait rencana menginap saya ?
Anda dapat mencantumkan permintaan khusus anda pada saat membuat reservasi. Kami tidak menjamin terpenuhinya permintaan khusus tetapi kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi dengan menyesuaikan ketersediaan pada saat check in. Anda dapat menghubungi kami secara langsung untuk hal-hal yang lebih spesifik.
Apakah ada pusat perbelanjaan dan rumah makan yang terletak dekat dengan hotel anda?
Pada dasarnya kamar hotel kami berada tepat di atas Karebosi Junction , yang juga terhubung langsung ke Makassar Trade Centre – Lapangan Karebosi dan Karebosi Link ( Mall bawah tanah pertama di Indonesia)
Apakah Hotel anda memiliki jaringan Internet gratis?
Kami menyediakan jaringan Internet gratis di seluruh area dan kamar hotel.
Apakah harga kamar sudah termasuk sarapan pagi?
Harga kamar tidak termasuk sarapan pagi. Biaya tambahan akan dikenakan per orang untuk sarapan pagi

FAQ Transportasi

Bagaimana cara saya untuk sampai ke hotel?
Hotel kami terletak tepat di area CBD kota Makassar dan berada tepat di depan ikon Lapangan Karebosi.Alamat hotel kami di Jl. Jend. M Jusuf No 1,Makassar. Untuk saran tambahan rute menuju dan dari Karebosi Condotel menggunakan Transportasi darat. Silahkan menghubungi kami di 0411-3691111, operator kami akan membantu anda.
Apakah Anda menyediakan layanan antar-jemput gratis dari atau ke bandara?
Hotel kami terletak tepat di area CBD kota Makassar dan berada tepat di depan ikon Lapangan Karebosi.Alamat hotel kami di Jln Jend M Jusuf No 1,Makassar. Untuk saran tambahan rute menuju dan dari Karebosi Condotel menggunakan Transportasi darat silahkan menghubungi kami di 0411-369111, operator kami akan membantu anda.

FAQ Reservasi

Dapatkah saya Check In menggunakan Kartu Debit saya?
Pada saat proses Check In kami menerima kartu debit. Mohon menginformasikan jenis kartu anda pada petugas receptionis.
Apakah ada biaya pinalti jika check out lebih awal?
Ya, check out sebelum waktu yang telah di sepakati akan dikenakan biaya full dari total pembayaran.
Bagaimana cara untuk memastikan reservasi saya?
Jika anda membuat reservasi di www.karebosicondotel.com, petugas reservasi kami akan mengirimkan surat konfirmasi ke email anda. Harap membawa surat konfirmasi pada saat check in.
Dapatkah saya membatalkan pemesanan saya?
Setiap pemesanan harus disertai dengan minimum uang muka 50%. Pembatalan pemesanan akan dikenakan biaya yang di potong dari uang muka yang diterima oleh hotel. Langkah-langkah pembatalan pemesanan: 1. Kebijakan pembatalan pemesanan adalah sbb: 168 jam = 25% 48 jam = 50% 24 jam = 100% 2. Silahkan menghubungi petugas Reservasi kami di (0411-369-1111) untuk membatalkan pemesanan anda. 3. Kami akan mengirimkan email pembatalan pemesanan anda.
Dapatkah saya merubah tanggal pemesanan?
JIka anda ingin merubah tanggal pemesanan, mohon agar menginformasikan kami lebih awal, Karena setiap perubahan pemesanan akan mengikuti ketersediaan kamar. 1. Silahkan menghubungi petugas Reservasi kami di (0411-369-1111) untuk merubah pemesanan anda. 2. Kami akan mengirimkan email perubahan pemesanan anda.

Get Updates & More

Thoughtful thoughts to your inbox